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Chez Magic Traders, nous nous engageons à fournir un service d'expédition efficace et fiable à nos clients. Voici ce que vous devez savoir sur nos options d'expédition :

Expédition standard avec PostNL

Par défaut, nous utilisons PostNL comme partenaire d'expédition. Pour ce service, comprenant le suivi et la livraison standard, nous facturons un forfait de 6,95 € pour les produits en stock. Ces tarifs s'appliquent aux envois de colis.

Délais de livraison pour les produits en stock

Pour les produits en stock, notre objectif est de livrer votre commande à votre domicile sous 1 à 3 jours ouvrés. En cas de précommandes, nous livrerons votre commande à la date de sortie indiquée. En cas de retard de livraison inattendu, nous vous tiendrons informé et veillerons à ce que vous soyez toujours au courant de l'état de votre commande.

Délai de livraison pour les produits non en stock

Pour les produits temporairement en rupture de stock, le délai de livraison peut être de 7 jours ouvrés maximum. En effet, nous commandons les produits spécialement pour vous auprès de notre fournisseur. Cependant, nous nous efforçons de vous livrer votre commande le plus rapidement possible et vous tiendrons informé de la date de livraison prévue.

Expédition en boîte aux lettres

Certains de nos produits peuvent être envoyés en colis boîte aux lettres. Veuillez noter que le délai de livraison des colis boîte aux lettres peut parfois être légèrement plus long, car ils sont livrés par la poste normale. Vous recevrez toujours un code track & trace pour suivre votre commande, afin que vous sachiez toujours où se trouve votre colis.

Livraison gratuite

Bonne nouvelle pour nos clients ! Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 100 € ou plus. Une belle façon de bénéficier d’une valeur supplémentaire sur vos achats.

Si vous avez des questions sur nos options d'expédition ou si vous souhaitez savoir quelque chose de spécifique sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à garantir le bon déroulement de votre expérience de commande.

Merci d'avoir fait vos achats chez Des commerçants magiques !