Retour
Politique de retour
Conformément aux dispositions légales concernant l'achat à distance, vous disposez du droit d'annuler l'achat dans les 14 jours suivant la réception de votre (vos) produit(s) sans donner de motif. Le produit retourné doit être dans son état d'origine, y compris tous les accessoires fournis et dans son emballage d'origine.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Il est très important que le produit soit soigneusement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport. Le client est responsable des frais de retour jusqu'à ce que nous les recevions.
Dès réception du retour, nous rembourserons le montant dû au mode de paiement utilisé par le client dans un délai de 7 jours au plus tard.
Attention !
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- Puisque nous livrons des produits scellés, nous n’acceptons que les produits qui sont dans le même état qu’ils ont été envoyés.
- Nous pouvons refuser le retour d'un produit ouvert ou endommagé.
- Nous n'acceptons pas les retours qui nécessitent un paiement à la réception.
- Les articles achetés pour la diffusion en direct « rip and ship » ne peuvent pas être retournés ou annulés une fois l'emballage ouvert.